Рабочее приложение для сотрудников магазинов созданных на платформе Zenky.io. В приложении могут работать: оператор, кассир, повар/сборщик, курьер.
Сборщик/повар/оператор:
— Может управлять всеми поступающими заказами из подключенных каналов продаж (сайт, приложение, ВК виджет).
— Принимает на сборку или приготовление заказ (статус заказа автоматически меняется на «Готовится»)
— Собирает товары с помощью внешнего или внутреннего сканера штрих-кодов
— Указывает вес товара, система сама считает перевес или недовес от заказанного веса и выполняет в дальнейшем частичный возврат или частичную доплату с привязанной карты в приложении.
— После сборки статус автоматически меняется на «Готов к доставке» и печатается штрих-код заказа на принтере этикеток
— Этикетка клеится на собранный заказ, чтобы курьер отсканировав принял заказ и получил всю информацию
Курьер:
— Курьер сканирует приложением этикетки и принимает заказ в работу
— Статус автоматически меняется на «В доставке»
— И после успешной доставки заказ закрывается.
Благодаря этой автоматизации клиент магазина всегда видит актуальный статус заказа в личном кабинете на сайте или в приложении.